湛江门禁安装服务的内容和优势
指纹锁厂家将传统的制锁工艺与新型的指纹识别技术结合生产出的指纹锁门禁产品,是一款集光、机、电、算为一体的产品。指纹锁目前被广泛应用于门禁系统中,这是因为指纹锁通过生物识别方式解锁,由于人体特征具有不可复制性,生物识别技术的安全系数较传统意义上的身份验证机制更加安全可靠。门禁安装所使用的主要产品就是指纹锁。
1.门禁系统的设计、施工以及设备安装
2.门禁指纹锁设备维护,包括指纹识别模块、微控制器、读写模块、电源管理和电控锁机构以及门锁功能所需的红外感应电路和液晶LCD显示屏等设备
3.门禁系统软硬件设备的升级更换
【服务优势】
1.安全性:与传统的门锁技术不同,指纹锁系统安全性更高、更加成熟
2.集成性:门禁系统集成其他专业系统楼宇自动化、闭路监控、防盗及消防报警等其他系统协调联动,从而使安防整体性和安全性得到提升
3.移动云端应用:除了用指纹锁外,门禁安装还可将手机配置成门禁虚拟凭证卡,消除凭证卡被复制的风险,并可发行临时凭证卡、取消丢失或被盗的凭证卡,以及在需要时监视和修改安全参数。
【服务流程】
1.网上或电话预约:客户通过网上或电话的方式提出服务要求
2.上门勘测:客户提出服务要求后,工作人员与客户约定合适的时间,我们会有专业的工程师上门对项目现场进行细心勘测,做好相应记录。
3.设计方案:由我方工程师根据项目现场的实际情况和客户的需求,为客户做出切合实意的工程施工方案。
4.签订合同:把做好的工程施工方案交到客户的手中,双方商讨满意后签订合同。
5.工程施工:根据项目的要求,我方派出专业的施工团队,确保工程在预算的时间里完成,确保工程的质量,让客户对工程放心。
6.全程售后:提供24小时报修电话。如果设备发生一般性故障,不影响相关系统正常运作时,接到客户报修电话后8小时内赶到现场提供维护服务。设备修复后,必须保证能正常工作,如果发生严重故障,导致相关系统无法正常工作时,接到业主报修电话2小时内赶到现场提供维护服务。设备修复后,必须保证能正常工作。
【服务标准】
1.免费备用设备:提供同档的备用设备,不把问题留给客户。
2.超长保修:设备保修3年,可开设长达5-8年的保修期
3.7*24小时hours:售后服务部门7*24小时为客户提供快准好服务
4.免费定时检修:专项的检测服务团队,共计人员20人,免费定时检测。
5.定期回访客户:专项客户回访部,不定期电话回访和定期每个月上门回访客户。
6.增值维修服务:售后服务人员提供不定期上门培训,软件设备升级等服务